それは、困り果てたお客様からの連絡でした。

給湯器の調子が悪く、
ガス会社にメンテナンスの依頼をしたそのお客様。

ガス会社が給湯器の場所を確認すると…
なんと、ユニットバスの中に給湯器があることが判明。

外の壁は壊せない。
ユニットバスを外すのも大掛かりすぎる。

業者さんから、「これではメンテナンスはできません」と言われてしまったそう。

とにかく困った…そんな状況のお客様からの連絡でした。

「何がおかしいのか？」

まずは、現場を見ないと何も言えません。
私たちが現場に向かうと…う～ん、これは難儀するぞ。。。

（なぜここに設置してしまったのか…）

同じプロとして、色々と思うことはありましたが、 まずはお客様の問題解決が優先。

狭いながらもなんとか作業できるように穴を開けました。
これならなんとかなる？
ガス会社さん（業者さん）が作業できるか再度確認いただくことになりました。

リフォームの現場では、予想外のことも多く起こります。
その中で最適な方法を探して、少しでも良い答えが出せるようご提案することも、
私たちの役割だと思えた一幕でした。